Uitkomsten ledentevredenheidsonderzoek 2025

Hartelijk dank aan alle leden die hebben meegedaan aan het tevredenheidsonderzoek! Jullie feedback is voor ons van grote waarde. Graag delen we de belangrijkste resultaten en inzichten.

Algemene tevredenheid
Leden geven onze vereniging gemiddeld een 7. Enerzijds zijn we daar trots op, anderzijds laat het zeker ruimte voor verbetering over! Vooral de sfeer, gezelligheid en de betrokkenheid van vrijwilligers worden gewaardeerd.

Tennis & Padel
Zowel tennis- als padelspelers zijn positief over de beschikbaarheid van banen en de kwaliteit van de accommodatie. Wel is er aandacht gevraagd voor het reserveringssysteem, de ondermaatse kwaliteit van de padelbanen en het piekmoment-gebruik van de padelbanen.

Activiteiten & Toernooien
De georganiseerde activiteiten worden goed bezocht en beoordeeld. Er is behoefte aan meer variatie en ook aan activiteiten voor nieuwe of minder ervaren leden.

Communicatie
De nieuwsbrief, website en clubapp worden als nuttig ervaren. Tegelijkertijd willen leden graag sneller en directer geïnformeerd worden over belangrijke updates.

Vrijwilligers & betrokkenheid
Een aantal leden is bereid zich in te zetten voor de club, maar vinden het lastig om de weg naar vrijwilligerswerk te vinden. Hier willen we komende periode actiever op inspelen.

Verbetertips van leden

• Meer open communicatie over het verenigingsbeleid
• Verbetering van padelbanen
• Uitbreiding van padelbanencapaciteit
• Nog meer inzetten op een warme ontvangst van nieuwe leden

Hoe nu verder?
Het bestuur neemt deze uitkomsten mee in het beleid voor het komende seizoen. In overleg met commissies en leden werken we aan concrete acties. In de volgende nieuwsbrief lichten we toe welke stappen we gaan zetten.

Nogmaals bedankt voor jullie input en betrokkenheid!

PS: Heb je ideeën of nog andere feedback? Mail naar [email protected].